Индивидуальная разработка под задачи бизнеса.

Позволяет клиентам компании самостоятельно в личном кабинете:

— оформлять заявки на грузоперевозки,

— отправлять и получать документы,

— общаться с диспетчером — чат с клиентом по созданным заявкам,

— смотреть свою историю заявок и обращений,

— отслеживать перемещение груза на карте,

— смотреть свободные авто, даты и время,

— контролировать исполнение заявки.

Диспетчер логистической компании со своей стороны:

— может контролировать поток заявок,

— редактировать заявки,

— переписываться с заказчиком в чате.

Предусмотрено в административной панели:

·        многоуровневая система ролей,

·        управление заявкой: редактирование и автоматическая синхронизация с 1С,

·        чат с клиентом по отдельной сделке,

·        оповещение о технических работах и причинах,

·        баннер с возможностью рекламировать дополнительные услуги или оповещать об актуальной информации,

·        смс, e-mail-уведомления,

·        отображение статуса заявки.

Данное бизнес-решение выводит компанию на новый уровень коммуникации с клиентами, упрощает и ускоряет процесс приёма заявок, минимизирует ошибки и сокращает роль человеческого фактора в обработке заявок, передачи документов, формирования универсальных передаточных документов, товарно-транспортных накладных, иных документов.